Biblioteket skifter betalingssystem

Fra 1. april 2022 skifter Lejre Bibliotek & Arkiv betalingssystem og overgår til opkrævning via Lejre Kommunes borgerservice. Det betyder, at du fremover ikke kan betale dine gebyrer og erstatninger via bibliotekets hjemmeside eller app.

Skrevet den. 17. marts 2022

Det betyder, at du fra den 1. april 2022 vil modtage opkrævning af biblioteksgebyrer direkte fra Lejre Kommune via digital post eller e-boks. Det vil her fremgå, hvordan du skal betale.

Det betyder samtidig, at du efter den 1. april 2022 ikke længere kan betale dine gebyrer på biblioteket eller via hjemmesiden og mobilepay.

Gebyrtaksterne vil være uændrede. Se regler for gebyrtakster her på bibliotekets hjemmeside, lejrebib.dk

For lånere under 18 år vil opkrævning foregå via den økonomisk ansvarlige, som er oplyst, da barnet blev oprettet som låner.

Gebyrer og erstatninger før den 1. april 2022

Har du gebyrer fra før 1. april 2022, kan du med fordel betale og afvikle dem via lejrebib.dk eller bibliotekets app indtil den 31.marts 2022

Hvad skyldes ændringerne?

Ændringerne skyldes, at der kræves ensartede betalings- og datastandarder for Lejre Kommunes økonomisystem.

Det vil sige, at man samler de kommunale betalinger samme sted for at reducere udgifterne og effektivisere. Samtidig overholder vi også Gældsstyrelsens regler omkring inddrivelse af gæld.
Du kan læse mere om Gældsstyrelsens regler for inddrivelse.

Lejre Bibliotek & Arkiv har udfærdiget en FAQ med ofte stillede spørgsmål om ændringen, som kan ses på bibliotekets hjemmeside.

Bemærk: Når det samlede udestående overstiger 200 kr., bliver du udelukket fra at benytte biblioteket via selvbetjent adgang samt fra at låne bøger og materialer med hjem.

Der kan gå op til 72 timer fra din betaling er registreret, til din lånerkonto på biblioteket genåbnes.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til betaling af gebyrer, kan du kontakte Borgerservice, Team Opkrævning, som fremover står for alle opkrævninger i kommunen, på telefon 46464646.

Telefontid:

Mandag 9:00 – 14:00
Tirsdag 9:00 – 14:00
Onsdag 9:00 – 14:00
Torsdag 9:00 – 18:00
Fredag 9:00 - 12:00