Kontakt Borgerrådgiveren
Borgerrådgiver
Morten Viemose Tengberg
Personlig henvendelse
Mail: borgerraadgiveren@lejre.dk
Tlf. 24612228
Formålet er:
Borgerrådgiveren kan ikke tage sig af:
De persondata om dig, som borgerrådgiveren modtager fra dig eller andre, vil blive lagret uden adgang for andre end borgerrådgiveren og dig selv.
Medmindre du udtrykkeligt siger nej, vil borgerrådgiveren dog sende de nødvendige personoplysninger om dig til relevante områder af administrationen i Lejre Kommune for at kunne behandle din sag og svare på dine spørgsmål.
Siger du nej til at give borgerrådgiveren oplysningerne eller til at disse videregives, begrænser det borgerrådgiverens muligheder for at få din sag tilstrækkeligt belyst, og dermed behandle sagen.
Du sender og modtager digital post via www.borger.dk eller www.e-boks.dk. Hvis du vil sende sikker digital post direkte til borgerrådgiveren, kan du sende det ved at logge ind med NemID herunder.
Send sikkert post til borgerrådgiveren
Når du sender digital post bliver informationen krypteret og signeret. Det betyder, at du har sikkerhed for, at meddelelsen ikke kan læses af andre end dig og modtageren.
Husk at sende kontaktinformationer i form af for eksempel telefonnumre med, hvis du vil have at borgerrådgiveren skal ringe til dig.
Hvis din henvendelse indeholder personlige, fortrolige eller følsomme oplysninger, bør du altid bruge digital post.
Hvad er personlige, fortrolige eller følsomme oplysninger?
Personfølsomme oplysninger er blandt andet oplysninger om:
Efter forvaltningslovens § 8, stk. 1 kan du som part i en sag på et hvilket som helst tidspunkt under sagens behandling vælge at give fuldmagt til, at andre repræsenterer eller bistår dig.
Det betyder, at du kan få din ægtefælle, ven eller andre (partsrepræsentant) til at repræsentere dig og hjælpe med din klage til Borgerrådgiveren.
Du skal blot udfylde en fuldmagt, som skal afleveres til Borgerrådgiveren sammen med klagen.
Betydning af fuldmagten
Hvis der er klaget af en partsrepræsentant, får du som part en bekræftelse på, at Borgerrådgiveren behandler sagen. Du får også resultatet af Borgerrådgiverens behandling af sagen, men al yderligere korrespondance foregår mellem Borgerrådgiveren og partsrepræsentanten.
Hvis du laver en skriftlig klage til Borgerrådgiveren, kan du som udgangspunkt forvente svar indenfor 10 arbejdsdage. I perioder med ferie eller sygdom kan sagsbehandlingstiden dog blive forlænget. Det er ikke sikkert at sagen vil være færdigbehandlet indenfor 10 dage, men så vil du blive orienteret om det videre sagsforløb.
Borgerrådgiver
Morten Viemose Tengberg
Personlig henvendelse
Mail: borgerraadgiveren@lejre.dk
Tlf. 24612228